仕事内容
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当していただきます。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。
<具体的には>
・ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発
・ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定
・UX・サービスデザイン・CX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング
<案件事例>
■ロンシャン・ジャパン事例:全社を巻き込んだ顧客体験設計『4Dアプローチ』とは?
https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/case/longchamp_approach-to-cx-design-to-involve-entire-division
応募資格
【必須要件】※いずれかお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力および日本語力
・多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験。
・【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域】いずれかにおける業務経験
・マーケティング、ブランド戦略、UX/サービスデザイン/CX戦略のいずれか1つ以上の領域において、以下の実践的なスキルや能力
・デジタル広告、ソーシャルメディア、Web/アプリ制作・構築(フロントエンド、バックエンド)などの実践的な知識・理解 ・ステークホルダーインタビューやワークショップのファシリテーション・コーディネーション
・マーケティングコミュニケーション、UXデザイン、サービスデザインの指針/戦略的アイデアを提供
・KPIとその測定方法の設計、実測に基づく分析と提言
【歓迎要件】
・課題の洗い出しや、中長期の課題を解決するための青写真を描くこと
・説得力のあるプレゼンテーション、ディスカッション、ネゴシエーションスキル
・基本的な情報収集・分析、定性・定量調査分析の構築・設計及びリサーチの実施
・課題解決するための戦略の仮説を設計
給与
年収: