仕事内容
◆背景
DXやIT化が社会全体のトレンドとなる中で顧客からはオフィス環境における多様なITインフラ構築ニーズが発生しています。
そのためお客様とのコミュニケーションを円滑に進めていただけるエンジニア志望の方のご応募をお待ちしております。
当社では接客経験しかないIT未経験の人材もご活躍されており、上司やリーダー一丸となってエンジニアの一歩をサポートいたします。
また、誰しもが知っているKDDI社の強みを生かしたモバイルやインターネットをつながりやすくする提案など
お客様の要望を形にできるサービス展開ができており、顧客満足の高いご提案もしていただくことが可能です。
技術営業としての第一歩を一緒に歩んでいただける方のご応募を是非お待ちしております。
◆お仕事内容
アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。
KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐に渡ります。
受注後はプロジェクトリーダとしてパートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質を管理しサービスインへと導きます。
◆仕事詳細
当社のSE(セールスエンジニア)として、中小中堅企業のお客様へKDDIのサービスを主軸としたオフィス環境・ITインフラの提案、導入業務に携わって頂きます。
※インフラの知見がある方はもちろん、ITにふれた経験があり志高くインフラの技術習得にチャレンジしていきたい方は歓迎いたします。
A)技術営業
→商談方法は訪問とWEB。平均1~2件/日のイメージです※訪問とWEBの割合、商談件数は配属チームによって異なります。
愛知・岐阜・三重・静岡が対象顧客エリア
資料作成とプレゼンテーション
B)ポストセールス(プロジェクトリーダー(PL)として案件管理)
└詳細要件定義、基本設計書、運用計画書 等
└コンフィグ、検証計画書
└作業計画書
└納品
■配属部署:
中部ビジネスソリューション部の下記いずれかの配属となります。
①ネットワーク、クラウド、プリセールス
②モバイル、オフィスソリューション、音声サービス
部署は20~40代のメンバーが中心に活躍しております。
およそ40名規模が所属しております。
◆入社後の流れ
入社後3か月は研修期間の予定となります。
・座学での2週間の研修
└ネットワーク基礎などの技術資料、お客様への提案書について先輩社員から説明をうけ、その後、自分の中で理解ができるまで読み込みます。
不明点は、その都度、先輩社員に確認し、スムーズな習得を目指します。
・配属後はしばらくアシスタント部隊に配属し知識習得に努めていただきます
・チームリーダーやグループリーダーのフォロー体制の下、OJTを実施いたします
└定期的な上長との1to1を実施
・社内勉強会を実施
・研修ビデオがあり自主学習として自由に閲覧できます
・約200種類の資格が取得補助金対象です
・情報セキュリティに強い組織を目指しています
・社内外での調整は多く、大変な局面はある一方、メンバーが気持ちよく働くために課長・チームリーダーが多角的にサポートする体制を整えています。
◆未経験でご入社された方のモデル例 (25歳 IT未経験)
・入社直後:派遣社員で入社。3か月の研修を実施
・入社3か月後:先輩の同行なくネットワークの説明で営業同席
・入社1年後:正社員登用&チームリーダ任命
・正社員登用後3ヶ月:CCNA取得
◆未経験でご入社された方との一問一答
・KMOを選んだ理由
→たくさんのお客様とお会いして勉強になる機会が多く楽しい。
・入社後に感じたギャップ
→特になし。福利厚生がしっかりしていてありがたいです。
・未経験者として入社することにどんな不安があったか、またどのように解消したか
→変化の激しいIT業界は技術革新が速いため、今でも不安はありますが、お客様とコミュニケーションを取りながら
自身の知識で欠けている箇所を調べ、チームの有識者に協力していただきながら案件対応をすることで、日々自身の成長を感じ自信につながっています。
経験を重ねることで、お客様の課題傾向や提案パターン、考慮ポイントを想定して動けるようになりました。
・初めてのお客様訪問
→先輩社員に同行しました。訪問案件の進め方は人それぞれなのでたくさんの方に同行いただきました。
人のヒアリング方法を聞いたり、提案を聞くことはとても勉強になります。
・フォロー体制
→訪問状況の結果報告を行いますので、そこでアドバイスをいただきました。また、聞いたら答えていただける環境があります。
但し、わからない事に対して、こちらから能動的に質問やレビューをしなければ、間違えたまま提案を進める危険性があります。
弊社担当者より
【正社員登用】
■正社員としての役割:正社員には個人目標の継続的な達成を通じてプロフェッショナルを目指して頂きます。達成に向けての行動や姿勢を見せ、後輩のフォロー・アドバイスを行いながらチームの目標達成やメンバーの成長へ寄与することを求めています。
■正社員登用審査は年2回:半期に1度の評価を積上げ、登用要件をクリアした後、年2回の登用審査があります。要件をクリアすれば何度でも挑戦可能です。最短で、入社後9ヶ月で登用審査の機会があります(試験内容は、主にレポート・適正試験・面談。変更する場合もあります)。
■正社員登用の実績:設立7年で、500名以上の社員が正社員となっています。
【正社員登用事例】
■営業経験者:2013年7月1日入社:通信系法人営業3年/ネットワークエンジニア営業経験及び通信業界の経験から、即戦力として実績を出し、2014年7月1日に正社員登用。
■営業未経験者:2011年10月1日入社:家電量販店での接客販売4年半営業は未経験だったものの、経験とスキルを着実に積み上げ、2014年1月1日に正社員登用。
※入社時の経験は関係ありません。努力・成果に応じて評価をする制度となっています。
応募資格
■必須要件
・社会人経験1年以上
・基礎的なOAスキル(タッチタイピング/Word/Excel/Powerpoint)
■歓迎要件
以下いずれかの経験が望ましい
・モバイル系代理店営業経験者(携帯ショップの販売スタッフも可)
・代理店営業経験やリテールサポート経験者(商材問わず「人に売らせる」事を経験している方/例:アパレルのエリアMGRやコンビニSVなど )
・通信サービスまたはOA機器、ネットワーク等の商材への知識・興味
■資格
普通自動車運転免許
給与
年収:
400
万円
〜
520
万円
■想定年収:400万円~520万円(標準評価での賞与、残業30時間/月を想定した理論年収をおよその金額で記載)■月給:205,100円~283,100円(経験・能力等を考慮の上、決定します)
■想定年収:400万円~520万円(標準評価での賞与、残業30時間/月を想定した理論年収をおよその金額で記載)
待遇・福利厚生
■退職金備考:契約社員は退職金に代わり、3年 を超える勤務があれば退職時に卒業支援金支給 (最大200万円、平均100万円)
■慶弔見舞金
■KDDI株式会社の福利厚生も一部利用可能
■国家資格「ITパスポート」等各種資格取得支援制度
■KDDI共済会(相互扶助給付、福利厚生、団体扱い生命保険 等)
保険
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
勤務地
勤務時間
9:00~17:30(休憩1時間 所定労働時間7時間30分)
※残業時間は月平均30~40時間程度(個人差あり)
※毎週水曜日はノー残業日、毎週金曜日はノー残業推奨日を設けており、仕事とプライベートの充実化に積極的に取り組んでいます
休日・休暇
■有給休暇 初年度 12日(入社半年後)
年間休日:122日
試用期間
■試用期間:3ヵ月 待遇の変化なし
選考プロセス
■選考フロー:書類選考→1次面接 (人事採用担当・配属先上長)→WEB適性検査・WEB2次面接(部門長)→内定→条件提示面談
※選考フローは変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■その他:SEへの志望動機や学習意欲など、人物面や志向性を重視した選考です!
企業名
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業種
情報通信・情報処理
事業内容
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