【ソフトバンク・ワイモバイル・auショップでの携帯ショップのご経験+資格保有者の積極採用!】

【概要】
ソフトバンク・ワイモバイル・auいずれかのキャリアショップでのカウンター業務を担当いただきます。
家電量販店での販売とは違い、重いノルマではなく「顧客の満足度」を追求するため、お客様からの「ありがとう」が多く感じられる職場です。

【仕事詳細】
・来店されたお客様のご対応
・新規の契約手続き
・故障対応
・料金プラン変更の提案
・機能説明
・スマートフォンの操作等の相談窓口 ※店舗毎に追う目標はありますが、販売ノルマはありません。

◆1日のスケジュール
10:00 勤務開始 店舗の掃除や予約の確認
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11:00 お客様のご来店対応 契約業務など
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13:00 お昼休憩 お店の状況や他のスタッフと状況を合わせて休憩に入ります。
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14:00 休憩終了 しっかりとパワーチャージし、午後も元気に頑張ります!
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15:00 事務処理 空いている時間をつかって事務作業や研修などを行います。
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19:00 勤務終了 店舗の掃除や明日の準備

【仕事の醍醐味】
■ 充実したキャリア支援制度! キャリアショップの中で各キャリアにおけるチーフアドバイザーやマスター等の資格取得すれば昇給可能。資格手当もつきますし、ご自身の接客で の提案の幅も広がります。 ただし、同社はそのステップアップを無理に押し上げることはしません。スタッフの方の成長にじっくりと向き合い、一人ひとりに合わせたステップ アップの道筋を一緒に考えていく姿勢が強みです。