仕事内容
★おすすめPoint
・年間休日120日
・オフィスカジュアルOK
・土日祝休み
・BPO業界経験者歓迎
・大手消費財メーカーを筆頭にクライアント多数
通販企業に特化したコンタクトセンター事業を基盤としている当社で、クライアントの収益拡大に向けた支援サービスの提案営業を行っていただきます。
業界未経験もしっかりした研修で一から学び、一からスタートできます!
【事業内容】
通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業
【具体的な仕事内容】
~化粧品会社、製薬会社などのクライアントの通販部門の事業課題解決、売上拡大に貢献していくことがミッション~
<新規顧客に対して>
電話やメールなどで、当社の保有するコールセンターや今話題のチャットボット等のサービスを顧客視点で考え、提案を行います。
<既存顧客に対して>
コールセンターをご利用いただいた結果、反響についての状況をクライアントへ報告し、課題の明確化など売上げ拡大に向けPDCAを回していきます。
■エンドユーザーからのコールセンターへの受電数、受注などの各数値実績(KPI)について分析。
■KPIより課題の仮説を立て、クライアントと打ち合わせ、提案。
■エンドユーザーの生の声をクライアントへ届け、商品や価格などの課題をフィードバック。
◎営業の最前線でご活躍後はマネージャー候補としてメンバーを束ねていただくことを期待しています。
※PDCAとは...
「Plan(計画)、Do(実行)、Check(評価)、Action(改善)」の4つのプロセスを繰り返し行うことで、業務効率を改善するためのフレームワークのこと。
【勤務時の服装】
オフィスカジュアル
【転勤】
転勤なし
【勤務スタイル】
出社勤務
【雇用形態】
正社員
【雇用形態備考】
雇用期間の定めなし
試用期間なし
応募資格
基本的なPCスキル(Excel・Wordを使用してのデータ入力など)
何かしらの営業経験
給与
年収:
444
万円
〜
444
万円
【賞与】有(決算賞与:年1回/3月※会社の年度の総利益の20%~30%を社員全員に分配)
【昇給】有(年2回/4月・10月※評価により年間5千円~数万円単位で昇給)
【その他】+その他諸手当初年度想定年収 4,500,000~6,000,000円
待遇・福利厚生
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
通勤手当(当社規定に基づき交通費支給)
残業手当
固定残業代(45時間分の時間外手当として94100円~を支給)
休日手当
深夜手当
非喫煙者手当(毎月5,000円)
各種見舞金
資格取得支援制度
産前産後休暇
保険
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
勤務地
勤務時間
9:30~18:30(休憩1時間)
時間外労働 あり(月平均20時間)
休日・休暇
土日祝休み
年間休日(120日)
夏季休暇(3日)
年末年始休暇(3日)
有給休暇(入社半年経過後10日~)
産前産後休暇
試用期間
選考プロセス
応募⇒チャットで受付⇒1次面接⇒適性検査⇒2次面接⇒合否
企業名
***********
※ご紹介の際は全ての情報をご覧いただけます
業種
情報通信・情報処理
事業内容
***********
※ご紹介の際は全ての情報をご覧いただけます
