Job details
【仕事内容】
クライアントの問題抽出、課題整理、CRMアプローチ戦略の策定、MA・CDP等のソリューションの導入、施策のプランニング〜PDCAを一気通貫で実施し、クライアントと並走しながらビジネスの最大化を支援します。
【具体的業務内容】
・顧客データプラットフォームの構想、構築、運用のコンサルティング
・顧客体験（CX）を軸としたデータ活用基盤の構想、設計、要件定義、ツール選定
・定性/定量データ分析によるUI/UX改善
・マーケティング組織立ち上げ、およびオペレーション設計クなど
【案件事例】
・期間：※PJによる
・金額規模：数百万〜数千万
・PJ人数：2〜4名（※PJによる）
・一人当たりの担当案件数：2.3案件
・案件事例
■大手損害保険会社様：顧客接点データをリアルタイムに集約、顧客の興味関心を把握した統合的なアプローチを実現
■大手鉄道会社様：ロイヤルカスタマーをデータで定義し、シナリオ検討から効果測定までのプランニングスキームと仕組みを構築
■大手カード会社様：中長期戦略実現に向け、デジタル戦略策定～フロントエンド・バックエンド開発まで一気通貫でご支援実施
【魅力ややりがい】
・SFMarketingCloudの No.1 企業（マーテクのリードカンパニー）で成長できる
・新テクノロジーに触れる機会が多くて成長できる
・マーケティング課題に対応できる多様なスキルの人と協働できて視野が広がる
・施策コンサルタントとして独り立ちが出来る
・戦略策定にあたっては、ビジネス課題の整理やマーケット理解〜提言といった、いわゆるコンサルティング領域の業務にも携わる機会が非常に多く、広い視野を持って業務に関わることが出来る
・クライアントのパートナーとして、クライアントと同じ目線で並走できる。また1事業ではなく、幅広い業種・業界に関わることで視野を広げることが可能となる
【描けるキャリア】
■想定されるキャリアパス
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です
■キャリアパスの具体事例
プランナー（本ポジション）→プロジェクトマネージャ→グループマネージャ
【事業部からのメッセージ】
ITバックグラウンドをお持ちで戦略コンサルタントへの転身にチャレンジしたい方、スタートアップのエンジニア等でビジネス面のスキルを身につけたい方、デジタルテクノロジーの知見をビジネス/社会に活かしたい方が着実にスキルアップできる環境です。ご応募お待ちしております！
■配属組織■
【テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について】
当部門はクライアント事業のDX、ビジネスモデルの変革、新規事業創造などのコンサルティングと実行支援を中心に様々な事業を展開する部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客/従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。
【部署の事業領域】
CRMソリューションを軸とした、プリセールス/マーケティング活動、顧客体験のプランニング、データ活用コンサルを担当
※案件の規模によってはプランニングの部分から入り、CDP等のデータ周辺ツール等も含めて支援
▼主なCRMソリューション基盤
┗Salesforce Marketing Cloud
┗Salesforce 各種コア製品との連携
┗Snowflake
【ミッション】
Salesforce/Snowflakeを中心にCRM・MA・CDPの導入をメインで行っている。
案件の規模によってはプランニングの部分から入り、CDP等のデータ周辺ツール等も含めて支援している
【特徴】
マーケティング、IT、顧客体験など様々なスペシャリストが集まり、顧客基点の事業モデル変革を構想から具現化まで一気通貫で実行し、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。
【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・6割が中途入社代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。
【働き方】
・所定労働時間7時間/日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回/年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。
■Performance Based Working
出社率10〜20％（2022年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。
■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと
https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital_ikuji/
■デジタル化が進む中で必要な｢余白｣。電通デジタルの成果を出す新しい働き方とは
https://www.businessinsider.jp/post-246659
【受賞・認定】
■Salesforce Japan Partner Award
Japan Partner of the Year 2020年、2021年、2022年3年連続受賞
Innovation Partner of the Year 2022年受賞
■Google Cloud Platform サービスパートナー認定
■Forrester 社「 Adobe 導入サービス提供社」2020年評価において“リーダー”に選出
【参照】
■“100社100様”のDXを支援 「Dentsu DX Ground」が導く、過去に縛られない変革
https://markezine.jp/article/detail/35852
■顧客基点のDXをテクノロジーの力で推進する
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/zgucbhm/
Eligibility
高卒以上
【必須要件】
・システム開発における要件定義/設計/検証のリードのご経験
・CRM/MA等を軸とした他システムとの連携業務のご経験
【歓迎要件】
・プロジェクトマネージャーの経験
・課題の抽出/形成/提言（プレゼンテーション）
・システム構築におけるアーキテクチャデザインの経験
Salary
annual income:
500
Ten thousand yen
〜
1500
million yen
年収 ： 5,000,000 円 - 15,000,000円採用時グレードにより決定
◆スーパーフレックス
年収：450～1000万円
・月30時間相当分の固定残業代月額7～14万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）
◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収：360～550万円程度
・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
◆プロフェッショナル（スーパーフレックス）
年収目安：800～1500万円※1
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：623,813～1,035,850円
（月額の内訳）
・基本給492,000円（固定残業代を除く）
・プロフェッショナル手当131,813～218,850円
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額13～21万円支給※2
※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）
◆スーパーフレックス
年収目安：～1000万円 ※1
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：366,438～750,588円
（月額の内訳）
・基本給289,000円～592,000円（固定残業代を除く）
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額7～15万円支給※2
※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収目安：420～600万円※1
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：289,088円～441,225円
（月額の内訳）
・基本給228,000円～348,000円（固定残業代を除く）
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円支給※2
※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回（3月・9月）
【通勤手当】
出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額
Treatment and benefits
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業／休暇、等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
【スキルアップを支援する研修制度】
フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等
詳細は下記URL参照下さい。
■福利厚生・勤務環境
https://www.dentsudigital.co.jp/careers/experienced/benefit#02
insurance
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
Location
Working hours
フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00
※コアタイム付フレックス ＜採用時グレードにより決定＞
【コアタイム】10:00～14:30
【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00
Holidays/Vacations
土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
trial period
6ヶ月（期間中条件変更なし）
Selection Process
【面接回数】2～3回（目安）
【筆記試験】有 その他（SPI）
Company name
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*You can view all information when you make an introduction.
Industry
専門サービス（サービス業）
Business details
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*You can view all information when you make an introduction.