Job details
◆業務概要
審査業務とは、QRコード決済サービスを利用したい店舗様の情報を調べる業務です。
代表者情報や申請先住所を元に、店舗運営の実態調査をマニュアルに沿って確認し、
お申込みの店舗様が取り扱っている商材や販売形態が正規のものであるかなどチェックします。
当ポジションでは上記業務を担っているチームのリーダーとして、チーム運営をお任せいたします。
■業務内容
・チームメンバーの管理(人員管理、シフト作成、労務費管理)
・フォローアップ(メンバー育成やマニュアル作成など)
・クライアント折衝(問い合わせ内容/件数等の報告物作成、業務進捗報告、MTG対応 等)
・プロジェクト始動後の予算・実績の管理
・業務改善
等々、チームをまとめるリーダー業務をお任せします。
入社後研修ではオペレーター業務から学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます!
Eligibility
◆必須
・PC入力がスムーズにできる方
・社外対応経験(対面、メール、電話、クライアント折衝など)
・Excel操作経験(データ入力程度でOK)
◆歓迎
スタッフのフォロー経験(業界不問)
・販売経験、営業経験がある方
・リーダー、SV経験(業界不問)
・カスタマーサポート、SVの経験
・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験)
Salary
annual income:
282
Ten thousand yen
〜
351
million yen
年収:282万円~351万円282万円~351万円
※経験・能力・配属ポジション等による
■想定月給(12分割)
235,000円~292,500円
※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。
■固定残業代
31,760円~39,530円
※20時間分
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
Treatment and benefits
・昇給年2回(4月、10月)
・交通費(月額上限5万円)
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・リモートワーク可
・副業可
・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)
・表彰制度
・部活制度
・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売
・保養施設
・社内ワンコイン整体・休養室
・資産形成セミナー
・ハラスメント対策(無料相談室など)
insurance
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
Location
Working hours
10:00~19:00(実働8時間)
残業は繁閑状況により変化(平均月20h)
法令遵守が会社全体で徹底されており、サービス残業や違法な長時間労働を強要するようなことはありません
Holidays/Vacations
・完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)
・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)
・有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能)
・年末年始休暇
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇
※年間休日120日以上(2022年度実績:123日)
trial period
3カ月(試用期間中の賃金変更等はなし)
Selection Process
書類選考
↓
面接 2~3回
↓
内定
※選考期間は2週間~1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。
Company name
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*You can view all information when you make an introduction.
Industry
情報通信・情報処理
Business details
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