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ID:

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【佐世保】【地域限定正社員】テレビ視聴率に関するデータ入力・顧客対応業務=年間休日120日以上/転勤なし=

正社員

事務的職業

カスタマーサポート

​Job details

\人気のデータ入力業務!佐世保からテレビ各局のお仕事に携われる★/

弊社で運営する某メディア/マーケティングリサーチの企画・調査企業様の
【テレビ視聴率に関するデータの入力業務】をお任せいたします。

*オペレーターからご入社いただき、将来的にはチームリーダー(SV)として
 マネジメント業務にも携わることが可能です。

■業務内容
・日報データ作成
∟番組資料作成
 データ作成
 追訂情報処理

・納品対応 ※夜間(18時~)土日祝のみ
∟日報当番(当日変更情報の入手・更新等)
 日報データの納品

・週報データ作成
∟確定表(放送後)の更新
 週報最終チェック
 準確定納品前チェック

・週報確定業務
∟ネット番組チェック・・・リストチェック・番組データ修正・変更分チェック)

・顧客対応(電話・メール・チャット・WEB会議など)
∟クライアントの方へ、記載情報の内容について詳細のヒアリング
 クライアント企業様の窓口担当の方へ、現在、受託している業務において、
 進捗状況のご報告や、改善施策の提案・折衝をおこないます。

■部署構成
プロジェクト人数:40名
20代前半~50代後半まで幅広い年齢層のスタッフが在籍しております。

■プロジェクトの魅力
メディア業界や各放送局の成り立ちなど、一概にはならない部分があり
”覚える””入力する”などの対応が難しいところもございますが、
お客様対応を通して、メディア業界への貢献ができる点でやりがいを感じられます♪
雰囲気は和やかで和気あいあいとした社風です。
分からないことも気軽に聞けますので、ご安心ください。
*将来的にプロジェクトの異動の可能性もアリ

■ご入社後の研修・フォローについて
ご入社後、初期研修にて「ビジネスマナー」「センタールール」「コミュニケーションの取り方」
「サポートを行うにあたっての基礎」について学んでいただいた後、現場に配属となります。
現場配属となりましたら、座学研修やクライアント様から業界知識等についてレクチャーを受け、
その後先輩のOJTを通じて業務をキャッチしていただきます。独り立ちまでは約1ヶ月を想定しております。

Eligibility

<必要な経験等>
・業務上で、PC業務の経験がある方
・タイピング・Excel・Word・PowerPointの基本操作可能な方

【下記のご経験がある方は大歓迎!】
◆営業事務
◆一般事務
◆コールセンター
◆営業・接客・販売

<こんな方にオススメ>
・細かい作業が好きな方
・コミュニケーションを取るのが好きな方
・忍耐力のある方

​Salary

annual income:

216

Ten thousand yen

​〜

240

million yen

予定年収 月額:180,000~200,000円+賞与※交通費 別途支給
※残業代 全額支給(1分単位)
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇

【初年度年収】
278~309万円(※残業時間月20時間含む)

Treatment and benefits

■待遇・福利厚生・その他
確定拠出年金(401K)※総合職正社員のみ対象(契約社員・地域限定正社員は対象外となります。ご了承ください。)
給与改定年1回(4月)
賞与年2回(6・12月)
スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ(登用)制度 年2回(4・10月)
通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代)
残業手当
出張手当
育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり
eラーニング受講可能(70講座)

insurance

健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険

Location

Working hours

■勤務時間
①09:30~18:30/②13:30~22:30(所定労働時間:8時間00分)
*実労働時間8時間(休憩60分)
*上記2パターンのシフト制で就業いただきます。

■勤務曜日
土日祝含めたシフト制
※完全週休二日制ですのでご安心ください。
*将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動可能性もアリ。

​Holidays/Vacations

■休日休暇
年間休日120日以上
完全週休二日制(土日祝含むシフト制)
年末年始休暇(12/30~1/3)※プロジェクトによって年末年始稼働の場合アリ
年次有給休暇(初年度10日~最大20日)
※平均消化率70%以上
※半日休暇も取得可能です!
時間有給休暇(年5日分まで)
フレックス休日(年3日)
慶弔休暇
生理休暇
産前産後休暇
育児休暇
時短社員制度(介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象)
介護休暇

trial period

※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)

Selection Process

会社説明会 → SPI(Web) → 面接(Web)→ 内定
※会社説明会は、Webでの実施も可能です(要相談)
※面接は1~2回

<会社説明会>
弊社を深くご理解いただくために、会社説明会からのご参加を案内しております。
会社説明会では業務内容や募集要件を詳しくご説明致します。
会社説明会実施に際しては、感染症対策に十分配慮致しますのでご安心下さい。
※事前予約制

Company name

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*You can view all information when you make an introduction.

Industry

情報通信・情報処理

​Business details

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*You can view all information when you make an introduction.

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