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ID:

1183845114

【九州】カスタマーサポート

正社員

事務的職業

カスタマーサポート

​Job details

■職務概要:
厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。
お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。

■職務詳細:
・アフターの受付・処理業務
・定期点検業務(5年・10年)・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など

■当社の特徴:
・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計~施工~引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。
商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜群の知名度を誇ります。
・より長く快適にお住まいいただくためには、定期的なメンテナンスや暮らし方の変化によるリホーム(見直し)などのアフターフォローが必要です。
当社では、「谷建会」という専任の工事部隊のほか、「リフォーム谷建会」も発足し、営業~施工までのチームで取り組んでいます。

Eligibility

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
住宅・設備に関する実務経験

CSを常に考えて行動ができ、コミュニケーション能力がある人。経験がなくても何事にも好奇心があり、嘘をつかない人を希望します。

​Salary

annual income:

300

Ten thousand yen

​〜

450

million yen

300万円~450万円<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):180,000円~

<月給>
180,000円~

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与については経験・能力を考慮した上で決定いたします。
■賞与:年2回
■昇給:年1回

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

Treatment and benefits

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
■財形貯蓄
■永年勤続表彰
■慶弔見舞金
■資格取得奨励制度
■アミューズメント施設優待券
■社員旅行 等

insurance

Location

Working hours

8:00~17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:90分
時間外労働有無:無
<その他就業時間補足>
■残業:月平均26時間

​Holidays/Vacations

完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日~40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数110日

夏季4日、年末年始5日、その他(慶弔休暇、育児・介護休暇あり)

trial period

試用期間3か月同条件

Selection Process

書類選考→一次面接→最終面接→内定

Company name

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*You can view all information when you make an introduction.

Industry

建設・建築業

​Business details

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*You can view all information when you make an introduction.

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送信ありがとうございました

*Storf will contact you regarding your entry and application.

*Career emails (Softbank, docomo, au) may be garbled, so please enter a free email if possible.

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