Job details
同社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せいたします。
お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。
<具体的な業務内容>
■お客様とのコミュニケーション/定期的なレポーティング
■ベンダーコントロール業務
■定常運用業務のクオリティコントロール/トラブルシューティング
■社内ツールを利用したオペレーション管理業務
■メンバーのマネジメント全般
■報告資料及びマニュアル資料作成
<このポジションの魅力>
■積極的な権限移譲
マネージャーとは名ばかりで権限が与えられていないという話を耳にすることがありますが同社のマネージャーにはダイナミックな権限移譲が行われています。
プロジェクト責任者として顧客折衝やメンバー・チームビルディングなどを自由にお任せします。いわゆる丸投げというわけではなく、会社としてのバックアップ・サポートもしっかり行いますのでご自身の力量をいかんなく発揮できるような環境があると考えております。
■ストリスフリーな環境をできる限り提供
■リモートワーク＋オンサイト
リモートワークとクライアント先への勤務を柔軟に併用していただけます。
※30-40代活躍中です
Eligibility
<必須スキル・経験>
・システムエンジニアとしての開発経験をお持ちの方
・問い合わせに対してクイックリーな対応ができる方
・積極的にコミュニケートを取れる（改善提案等を積極的にできる）方
<歓迎する経験・スキル>
・運用監視業務のご経験をお持ちの方
・マネージャーのご経験をお持ちの方
＜求める人物像＞
同社が用意しているのは「成長したいという意欲を支援する」という環境です。人から与えられたものではなく、自分で意思を持って努力してつかんだ技術こそが皆さんの力になると考えています。
だからこそ、定型のカリキュラムは用意せず、皆さんが勉強したいことに対して会社としてできる支援をスクラッチで提供していくというスタンスです。
Salary
annual income:
420
Ten thousand yen
〜
840
million yen
月給35万円～70万円 ＋ 各種手当 ＋ 賞与年2回（昨年実績：3.8ヵ月分）＋決算賞与想定年収：500～900万円
※ご経験・能力を考慮し、同社規定により決定いたします。
※残業が発生した場合は、別途、時間外手当を支給します。
Treatment and benefits
＜諸制度＞
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■資格取得支援制度（受験代・書籍代補助）※状況に応じてその他費用も負担
■各種研修制度（内部・外部研修を勤務時間内で受講可能）
＜その他＞
■保養所あり（伊豆、山中湖）
■社内イベント（テニス、フットサル、登山、ゴルフ、ツーリング、マラソン、BBQなど）
■服装自由
■リモートワークOK
insurance
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
Location
Working hours
■フルフレックスタイム制
1日の標準労働時間／8時間
標準労働時間帯／7:00～22:00
※コアタイムなし
※残業は月平均20時間程度です
※プロジェクトに応じて勤務時間が多少異なります
Holidays/Vacations
年間休日 120 日
有給休暇 初年度 10 日 ( 4 か月目～ )
完全週休二日制 土 日 祝日 GW 夏季休暇 年末年始
■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■GW休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
trial period
6ヶ月 試用期間中の待遇面の変更点はございません。
Selection Process
・書類選考
・面接1回ー2回
・内定
Company name
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*You can view all information when you make an introduction.
Industry
情報通信・情報処理
Business details
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