Job details
既存顧客をメインに導入済みサービスのフォローアップ、改善提案、またそれに伴う新規サービス企画等の業務をお任せします。
【取扱サービス】
住宅設備の延長保証サービス、既存住宅の検査、住宅会社向けポイント制度運営
【具体的な仕事内容】
担当クライアントに対して電話やZoomなどを使い連絡し、「サービスを使う中でお困りごとはないですか？」など、コツコツと伺っていくのがメインです。「もっとこうなればいいなあ」という声に対し、具体的な施策の提案や、自社サービスを追加提案することもあります。
「サービスの使い方がよく分からない」というお悩みであれば、よりわかりやすいマニュアルを提供したり、「より効率的に販促したい」というお悩みならマーケティング支援ツールを手配します。サービス導入済みのクライアントへの連絡のため、無下な対応をされることは稀です。
【勤務時の服装】
スーツ（オフィスカジュアル可）
【転勤】
転勤なし
【勤務スタイル】
出社勤務
Eligibility
法人営業経験（商材不問）
基本的なPCスキル（Word/Excel/PowerPoint）
大学・大学院卒業以上
＼下記該当する方大歓迎／
住宅業界（建材、工法、設備等）での経験
SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセスでの経験
Salary
annual income:
336
Ten thousand yen
〜
480
million yen
【賞与】有（毎年9月、決算賞与※企業業績および個人業績に応じる）
【昇給】有（年1回）
【その他】+その他諸手当初年度想定年 収 4,000,000～7,000,000円
Treatment and benefits
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
固定残業代（社内規定に基づき支給）
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
通勤手当（上限25,000／月※月間交通費が10,000円未満でも・下限額である10,000円を支給いたします。）
残業手当
休日手当
深夜手当
insurance
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
Location
Working hours
9:00～18:00（休憩 1時間）
時間外労働 あり（月平均18.5時間）
Holidays/Vacations
完全週休二日制の土日祝休み
年間休日120日
trial period
雇用期間の定めなし
試用期間あり（6ヶ月、条件変更なし）
Selection Process
応募⇒チャットで受付⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接⇒合否
Company name
***********
*You can view all information when you make an introduction.
Industry
金融・保険業
Business details
***********
*You can view all information when you make an introduction.